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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社シャトーディスク
運営統括責任者
加藤栄一
所在地
東京都渋谷区上原3丁目36番16号 ジュネス上原101
電話番号
03-5452-0596
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・送料
申し込みの有効期限
・原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
レコードは新品でもその性質上軽い反りやキズなどもある場合がございます。予めご理解の上ご注文をお願い致します。コンディションに厳しい方のご利用はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
・商品到着後7日以内の商品で、当サイトよりお買い上げ頂いた商品に限り、以下の条件に該当する場合、返品を承ります。
・商品到着後、速やかに商品の状態をご確認ください。
・トラブルや不具合のある商品が届いた場合
・お客様よりご連絡を頂いた後、ご返送頂き次第、不良個所を確認の上、代替品を送らせて頂きます。
・代替品がご用意出来ない場合はお客様にご連絡の上、商品代金を現金書留にて返金させて頂きます。
・返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
・注文した商品と内容が異なる場合
・注文した数量と異なる場合
・注文していない商品が届いた場合は、開封前(シールド・ビニール)、試聴前に必ずご連絡ください。開封後・試聴後の返品及び交換は、お断りさせて頂いておりますので、予めご了承下さい。

当店の中古盤の状態・盤質について

当店独自の基準にて判断しております。
ご了承下さい。

※盤/ラベルの状態※
New =未使用・新品
A =状態良好/新品同様
A- =キズ、スレ等見受けられる、音質に影響なし
B =キズ、スレ等見受けられる、音質に多少影響あり
C =目立つキズ、スレ、音に影響あり

※ジャケットの状態※

New =未使用・新品
A =状態良好
A- =使用感あるが概ね良好
B =汚れ、傷みあり
C =大きな汚れ、痛みあり

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
・ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合
・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
・銀行振込
・代金引換
・クレジットカード
お支払い期限
・銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は、佐川急便、代金引換にて発送させて頂きます。

・代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の返品・交換について

商品到着後7日以内の商品で、当サイトよりお買い上げ頂いた商品に限り、以下の条件に該当する場合、返品を承ります。
商品到着後、速やかに商品の状態をご確認ください。
・トラブルや不具合のある商品が届いた場合
お客様よりご連絡を頂いた後、ご返送頂き次第、不良個所を確認の上、代替品を送らせて頂きます。
代替品がご用意出来ない場合はお客様にご連絡の上、商品代金を現金書留にて返金させて頂きます。
返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
・注文した商品と内容が異なる場合
・注文した数量と異なる場合
注文していない商品が届いた場合は、開封前(シールド・ビニール)、試聴前に必ずご連絡ください。開封後・試聴後の返品及び交換は、お断りさせて頂いておりますので、予めご了承下さい。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

返品または交換を受け付けることが出来ない場合
上記にかかわらず、下記のような場合には返品または交換をお断りさせて頂きます。
・お客様のご都合による商品の交換及び返品等。
・シールド・ビニール包装があった商品を開封している場合
・商品お受け取り後、お客様の取り扱いにて商品にキズや破損、汚損が生じた場合
・お客様自身によるご注文内容の間違いによる返品希望の場合
・返送された商品が、聴くのに何ら支障が無い商品であると判断された場合
・聴くのに支障のない程度の盤反りと弊社が判断した場合
・商品のシールド・ビニール包装の有無を事由とする返品希望の場合
・商品お受け取り後、返品や交換に関するご連絡をして頂かなく、8日以上経過した場合
・商品発送時に当店が同封した納品書が無い場合
(返品の際には必ず提出して頂くこととなります。)

返品送料
・初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。